Garanzia legale e premium

GARANZIA LEGALE & GARANZIA PREMIUM

Oltre alla normale garanzia di legge della durata di 2 anni, NOKO offre ai propri clienti una garanzia premium di ben 5 anni su telaio e forcella.

 

GARANZIA LEGALE GARANZIA PREMIUM NOKO
2 ANNI per legge 5 ANNI offerti da NOKO

 

Per noi è fondamentale che il cliente sia sempre pienamente soddisfatto del prodotto acquistato. Per questo motivo abbiamo deciso di offrire una garanzia premium di 5 anni su telaio e forcella per tutte le biciclette NOKO.

 

GARANZIA LEGALE GARANZIA PREMIUM NOKO
– 2 ANNI DALLA DATA DI CONSEGNA

– Valida per il primo proprietario.

– Solo per difetti di produzione e di materiale.

– Costi di lavorazione, spedizione e dogana (se applicabili) da concordare in relazione alla problematica riscontrata.

– 5 ANNI DALLA DATA D’ACQUISTO

– Offerta direttamente da NOKO.

– Valida solo per il primo proprietario.

– Copertura esclusiva solo del telaio e della forcella NOKO.

– Costi di lavorazione, spedizione e dogana (se applicabili) a carico del proprietario.

 

Vuoi saperne di più sulla Garanzia NOKO? Clicca qui per recarti alla pagina dedicata.

  • Invia la tua richiesta di intervento in garanzia legale/premium cliccando il tasto sottostante (il link ti riporterà direttamente al modulo di richiesta garanzia).

*Ricorda, la garanzia è valida esclusivamente sul 1° effettivo proprietario dell’e-bike, indicato in fase d’acquisto.

 

  • Dopo aver verificato con attenzione ed approvato la tua richiesta, il nostro staff tecnico ti invierà tutte le specifiche riguardanti la spedizione e l’elaborazione della tua richiesta di garanzia.

 

  • Ricorda sempre di imballare la bicicletta (o gli accessori) con estrema cura e sicurezza all’interno del Box specifico. In caso di danni causati al prodotto in fase di trasporto,la responsabilità non ricade su NOKO.

*Qualunque collo danneggiato in fase di trasporto verrà rifiutato in fase di consegna per permettervi di avviare una procedura di rivalsa nei confronti del corriere.

 

  • Non appena il nostro staff tecnico avrà ispezionato con estrema attenzione la tua bicicletta, ti contatteremo per concordare insieme la procedura migliore alla risoluzione tempestiva della problematica.

 

Garanzia Premium NOKO: se l’articolo da sostituire non è più disponibile in stock, riceverai un colore diverso o un modello superiore, previa notifica da parte del nostro reparto.

La conferma della registrazione ti arriverà per email.

Registrandomi al sito NOKO dichiaro di aver preso visione ed accettato la Privacy Policy di NOKO relativa al trattamento dei dati personali
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